為進一步提升基層社會治理水平，筑牢平安云州建設根基，近日，區委副書記、區長龐君調研區社會治安綜合治理中心工作，區委常委、政法委書記趙欣麗陪同調研。

調研中，龐君實地察看中心場所設置、部門入駐及運行機制等情況。在大廳接待窗口，詳細詢問群眾訴求登記、受理流程及辦理實效。強調要始終以群眾需求為導向，優化辦事流程，明確責任分工，確保每一件群眾訴求都能得到及時回應和妥善處理，切實提升群眾的獲得感和滿意度。

在多元解紛區，龐君與調解員親切交流，認真聽取日常工作開展情況。他對調解員在化解基層矛盾中發揮的“第一道防線”作用給予肯定，鼓勵大家繼續秉持耐心、細心、責任心，靈活運用調解方法，將矛盾化解在基層、解決在萌芽狀態。

調研中，龐君還詳細了解了心理咨詢室場所建設標準、專業人員配備及日常運行模式，關切詢問心理輔導服務的覆蓋范圍、服務對象及實際效果；在勞動仲裁“薪和”調解室，他重點了解針對勞動糾紛的專業化調解工作，仔細詢問工資拖欠、勞動合同爭議等典型案例的處理情況，對在維護勞動者權益、化解用工矛盾中發揮的“緩沖帶”作用給予認可。調研期間，龐君還現場接待來訪群眾，耐心傾聽群眾訴求，與大家面對面交流，并要求在場的相關部門限期解決。

龐君強調，綜治中心是統籌推進基層治理、維護社會穩定的重要平臺。各入駐部門要強化協同聯動，健全運行機制，形成工作合力；要持續優化場所功能布局，提升智能化、規范化水平，充分發揮“一站式”服務優勢，切實把中心打造成化解矛盾、服務群眾、維護穩定的堅強陣地，為云州區經濟社會高質量發展提供堅實保障。